Считаю, где ИИ окупится,
и говорю, где нет

Не обещаю «10× за месяц». До внедрения делаю аудит и считаю на ваших цифрах: сколько часов сэкономим, за какой срок окупится, где сработает, а где это только модное слово.

С короткого аудита. Смотрю сайт, продукт или процессы и говорю: здесь ИИ окупится за 2–4 месяца, а здесь не трогайте. Дальше выбираем один-два сценария и делаем пилот.

И так, и так. Разовый проект — сделал и передал. Долгая поддержка — слежу, обновляю систему, раз в месяц шлю отчёт с цифрами. Собственники обычно выбирают второе: ИИ-системы стареют быстро.

Аудит платный, цену называю в переписке. По его итогам говорю точную цифру за пилот и продакшн. Без списка задач цена была бы из головы.

Зависит от сценария. Есть варианты, где данные вообще не покидают вашего сервера. Есть через российские облака — данные остаются в РФ. Есть зарубежные модели с письменным запретом использовать ваши данные для обучения. Для каждого сценария фиксируем в договоре.

С обоими. Малому бизнесу обычно подходят быстрые сценарии на 1–3 месяца: автоответчик, разбор входящих, поиск по своей базе. Крупным — долгие проекты со своей архитектурой. Общее правило одно: если экономика не сходится, честно говорю не начинать.

Обычно 4–8 недель от старта до реального использования. Первые две недели — аудит и подготовка данных, следующие две-четыре — сборка помощника и подключение к вашей телефонии или CRM, последние одна-две — обучение команды и настройка на живом потоке.

Ни один сценарий не работает без страховки. В каждый заложены правила эскалации: сомнительный случай помощник сам передаёт живому сотруднику. Раз в месяц я просматриваю спорные ответы и правлю правила.

Нет. Система строится так, чтобы модель менялась без переписывания остального: работали на одной, переключились на другую за пару дней. Это входит в долгую поддержку.

Асинхронно, через переписку. Личных встреч и публичных выступлений не делаю — работаю через цифры, документы и результат. Все договорённости письменно.